क्या आपने Etsy पर कुछ ऑर्डर किया था, केवल एक दिन बाद यह महसूस करने के लिए कि आपके पास इसका कोई उपयोग नहीं है? दुर्भाग्य से, Etsy एक बाज़ार है, न कि एक जोड़ने वाला स्टोर। अक्सर, ऑर्डर रद्द करने पर दुकानों की अलग-अलग नीतियां होती हैं। यह समझ में आता है; उदाहरण के लिए, कुछ दुकानें आपके व्यक्तिगत आइटम को ऑर्डर करने के तुरंत बाद बनाना शुरू कर देती हैं, और ऑर्डर रद्द करना अविश्वसनीय रूप से असुविधाजनक होगा। आप रद्दीकरण के संबंध में उनके नीति पृष्ठ के माध्यम से दुकान के रवैये की जांच करने में सक्षम हो सकते हैं (जो कि दुकान पृष्ठ के बाएं कॉलम पर "दुकान जानकारी" बॉक्स में पाया जा सकता है)। आप आदेश जानकारी में एक लिंक के माध्यम से रद्द करने का अनुरोध कर सकते हैं यदि आदेश के बाद से दो दिन से कम समय बीत चुका है और आदेश शिप नहीं किया गया है। अन्यथा, आपको सीधे विक्रेता से संपर्क करना होगा। ध्यान रखें कि विक्रेताओं को रद्दीकरण अनुरोधों का सम्मान करने की आवश्यकता नहीं है।
कदम
विधि १ का २: यदि दो दिन से कम समय बीत चुका है, और आदेश शिप नहीं किया गया है
चरण 1। अपने कर्सर को ईटीसी होम पेज के ऊपरी दाएं कोने पर "आपका खाता" बटन पर होवर करें, और दिखाई देने वाले ड्रॉप-डाउन मेनू से "खरीद और समीक्षा" पर क्लिक करें।
चरण 2. उस आदेश तक स्क्रॉल करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं।
आदेश की जानकारी के दाईं ओर, "शिप नहीं किया गया" शब्दों के तहत, आपको एक लिंक मिलना चाहिए जो "अनुरोध रद्दीकरण" कहता है। विक्रेता के लिए एक ऑटो-जेनरेट किया गया संदेश आपके पेज पर पॉप अप होगा।
चरण 3. संदेश समायोजित करें।
आप यहां अधिक जानकारी जोड़ सकते हैं, जैसे रद्द करने का आपका कारण, या कोई अन्य विवरण जो विक्रेता को ऑर्डर के बारे में जानने की आवश्यकता हो सकती है। आप चाहें तो संदेश को पूरी तरह से दोबारा भी लिख सकते हैं।
चरण 4. "भेजें" दबाएं और विक्रेता के उत्तर की प्रतीक्षा करें
विधि २ का २: यदि दो दिन बीत चुके हैं, या आदेश पहले ही भेज दिया गया है
चरण 1. Etsy होम पेज के ऊपरी दाएं कोने से "आपका खाता" → "खरीदारी और समीक्षा" पर जाएं।
चरण 2. उस आदेश तक स्क्रॉल करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं।
इस स्थिति में, "अनुरोध रद्दीकरण" लिंक अब प्रकट नहीं होगा। इसके बजाय, ऑर्डर के दाईं ओर "विक्रेता से संपर्क करें" बटन पर क्लिक करें। एक खाली संदेश ड्राफ्ट दिखाई देगा।
चरण 3. विक्रेता को एक संदेश लिखें, रद्द करने का अनुरोध करें और किन्हीं कारणों का वर्णन करें।
फिर, "भेजें" दबाएं और सर्वश्रेष्ठ के लिए आशा करें!
