यदि आपको अमेरिकन एक्सप्रेस उपहार कार्ड प्राप्त हुआ है और आप इसे खरीदारी के लिए उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको पहले कार्ड को सक्रिय करना होगा। उपहार कार्ड में एक प्री-पेड राशि होती है-जैसे, $25 USD- जिसे आप नकद की तरह खर्च कर सकते हैं। उपहार कार्ड को सक्रिय करने से कंपनी को पता चलता है कि इच्छित प्राप्तकर्ता के पास कार्ड है और वह इसका उपयोग शुरू करने जा रहा है। यदि आपका उपहार कार्ड ऑनलाइन खरीदा गया था, तो इसे आपको रेडी-टू-यूज़ भेज दिया जाएगा, जिसमें किसी सक्रियण की आवश्यकता नहीं होगी। यदि आपका कार्ड किसी स्टोर में खरीदा गया था, तो आपको पहले उपयोग से पहले इसे सक्रिय करना होगा।
कदम
2 का भाग 1: ऑनलाइन लॉग इन करना
चरण 1. अमेरिकन एक्सप्रेस उपहार कार्ड वेब पेज पर नेविगेट करें।
अपने कंप्यूटर पर एक ब्राउज़र खोलें, और यहां जाएं: https://balance.amexgiftcard.com/। यदि आपके पास कंप्यूटर नहीं है, तो आप स्मार्टफोन या टैबलेट पर भी पेज तक पहुंच सकते हैं।
कई अमेरिकन एक्सप्रेस वेबसाइट आपको साइट पर निर्देशित करेंगी: https://AmexGiftCard.com/balance। यह ऊपर सूचीबद्ध साइट का पुराना संस्करण है, लेकिन URL आपको उसी पृष्ठ पर ले जाएगा।
चरण 2. दिए गए बॉक्स में अपने कार्ड की जानकारी दर्ज करें।
अपने उपहार कार्ड के 15-अंकीय कार्ड नंबर से संबंधित बॉक्स में टाइप करें, अंकों के बीच कोई रिक्त स्थान न हो। कार्ड की समाप्ति तिथि और 4-अंकीय कार्ड-पहचान कोड (CID) भी टाइप करें। CID को कार्ड के सामने की ओर पाया जा सकता है।
यदि आप चाहें, तो आप अपना ईमेल पता भी दर्ज कर सकते हैं, हालांकि यह वैकल्पिक है। आपको ईमेल दर्ज करने से American Express आपके कार्ड और अन्य ऑफ़र के बारे में जानकारी के साथ आपसे संपर्क कर सकेगा।
चरण 3. कार्ड पंजीकरण पूरा करने के लिए "साइन इन" पर क्लिक करें।
इससे आपका कार्ड एक्टिवेशन पूरा हो जाएगा। कुछ मामलों में, आपके ब्राउज़र और लॉगिन स्थान के आधार पर, आपको "साइन इन" पर क्लिक करने और सक्रियण समाप्त करने से पहले कैप्चा फ़ील्ड में "मैं रोबोट नहीं हूं" बॉक्स पर क्लिक करना पड़ सकता है। इस बिंदु पर, कार्ड उपयोग के लिए तैयार हो जाएगा।
यदि आपने पहले अपना ईमेल पता दर्ज किया है, तो आपको अपने उपहार कार्ड के सक्रिय होने की पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा।
चरण 4. फोन पर इसे सक्रिय करने के लिए अपने कार्ड पर सूचीबद्ध नंबर पर कॉल करें।
अपने कार्ड के पीछे की ओर, आपको 1-800 या 1-888 से शुरू होने वाला एक टोल-फ़्री फ़ोन नंबर दिखाई देना चाहिए। यदि आपके पास इंटरनेट कनेक्टिविटी नहीं है, तो अपने कार्ड को सक्रिय करने के लिए इस नंबर पर कॉल करें। स्वचालित मेनू पर नेविगेट करें (उपहार कार्ड और सक्रियण के बारे में विकल्प सुनें), और संकेत मिलने पर कार्ड की 16-अंकीय संख्या, समाप्ति तिथि और 4-अंकीय CID दर्ज करें।
यदि स्वचालित मेनू नेविगेट करना बहुत कठिन है, तो आप किसी व्यक्ति से बात करने के लिए "0" दबा सकते हैं।
2 का भाग 2: कार्ड का उपयोग करने की तैयारी
चरण 1. उपहार कार्ड के पीछे अपना नाम हस्ताक्षर करें।
नीले या काले स्याही वाले पेन का प्रयोग करें और दिए गए बॉक्स में अपने हस्ताक्षर करें। कार्ड के पीछे आपके हस्ताक्षर होने से स्टोर क्लर्क आपके ड्राइविंग लाइसेंस या क्रेडिट कार्ड पर आपके हस्ताक्षर के खिलाफ कार्ड पर हस्ताक्षर की जांच करके आपकी पहचान सत्यापित कर सकेंगे। यदि आप कभी भी इसे खो देते हैं तो यह आपको उपहार कार्ड खोजने में भी मदद करेगा।
अपनी जेब या बटुए में डालने से पहले कार्ड पर हस्ताक्षर करने के बाद 20-30 मिनट तक प्रतीक्षा करें, यह सुनिश्चित करने के लिए कि स्याही सूखी है।
चरण 2. कार्ड की जानकारी खो जाने या चोरी हो जाने की स्थिति में उसे लिख लें।
अपने कार्ड का उपयोग शुरू करने से पहले, कार्ड नंबर, कार्ड के सामने 4 अंकों का सीआईडी, और कार्ड के पीछे 3 अंकों का कार्ड सुरक्षा कोड (सीएससी) लिखें। अमेरिकन एक्सप्रेस उपहार कार्ड के गुम या चोरी होने की स्थिति में, अमेरिकन एक्सप्रेस ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें जो आपके कार्ड के पीछे दिया गया था।
- यदि आप यू.एस. में रहते हैं, तो संख्या है: 1-888-846-4308।
- ज्यादातर मामलों में, यदि आपका कार्ड खो गया है या चोरी हो गया है, तो अमेरिकन एक्सप्रेस आपको उपहार कार्ड पर शेष राशि की प्रतिपूर्ति करेगा (आपके द्वारा पहले से खर्च किए गए किसी भी फंड की गणना नहीं)।
चरण 3. खरीदारी करने से पहले कार्ड की शेष राशि की जांच करें।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके कार्ड पर कितना पैसा है (उदाहरण के लिए, यदि आपको कार्ड देने वाले व्यक्ति ने यह निर्दिष्ट नहीं किया है कि कार्ड की कीमत कितनी है), तो ऑनलाइन पता करें। इस पर नेविगेट करके शेष राशि का पता लगाएं: https://balance.amexgiftcard.com/। कार्ड नंबर और सुरक्षा कोड टाइप करें, "साइन इन" दबाएं और अगला वेब पेज आपके कुल कार्ड बैलेंस को दिखाएगा।
एक बार जब आप नियमित रूप से कार्ड का उपयोग करना शुरू कर देते हैं, तो आप किसी भी समय ऑनलाइन शेष राशि की जांच कर सकते हैं। खरीदारी करने जाने से पहले अपने कार्ड का बैलेंस जानने से आप गलती से कार्ड को अधिकतम करने से बच सकते हैं।
टिप्स
- ध्यान रखें कि, एक बार यह सक्रिय हो जाने के बाद, उपहार कार्ड केवल उन दुकानों और विक्रेताओं पर स्वीकार किया जाएगा जो पहले से American Express लेते हैं। अगर कोई स्टोर अमेरिकन एक्सप्रेस क्रेडिट कार्ड नहीं लेता है, तो वे आपका उपहार कार्ड भी नहीं लेंगे।
- अतीत में, अमेरिकन एक्सप्रेस उपहार कार्ड प्राप्त करने वालों को कार्ड का उपयोग करने से पहले अपना व्यक्तिगत बिलिंग पता ऑनलाइन दर्ज करने की आवश्यकता होती थी। यह अब मामला ही नहीं है।
