कैसे पता करें कि आपको Xbox Live पर क्यों निलंबित किया गया था: 5 कदम
2024 लेखक: Robert Blare | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 07:42
Xbox Live के लिए दो प्रकार के निलंबन हैं: एक आचार संहिता के उल्लंघन के लिए है, और दूसरा आपके भुगतान विकल्प के साथ समस्या है। चीजों को क्रमबद्ध करने के निर्देशों के लिए पढ़ते रहें ताकि आप अपना खाता फिर से चला सकें।
कदम
पता करें कि आपको Xbox Live चरण 1 पर क्यों निलंबित किया गया था?
चरण 1. त्रुटि संदेश।
यदि आपका खाता निलंबित कर दिया गया है, तो Xbox Live में साइन इन करने पर आपको इनमें से कोई एक संदेश दिखाई दे सकता है:
"आपके भुगतान विकल्प में किसी समस्या के कारण आपका खाता निलंबित कर दिया गया है।"
"इस कंसोल को उपयोग की शर्तों के उल्लंघन के लिए प्रतिबंधित कर दिया गया है।"
पता करें कि आपको Xbox Live चरण 2 पर क्यों निलंबित किया गया था
चरण 2. सत्यापित करें कि आपके द्वारा अपने Xbox खाते के लिए उपयोग किया जाने वाला क्रेडिट कार्ड मान्य और अद्यतित है।
हो सकता है कि आपका खाता बकाया राशि के कारण निलंबित कर दिया गया हो.
पता लगाएँ कि आपको Xbox Live चरण 3 पर क्यों निलंबित किया गया था?
चरण 3. अपने निलंबन के स्पष्टीकरण के लिए Xbox ग्राहक सहायता को कॉल करें और इसे कैसे हटाया जाए।
पता करें कि आपको Xbox Live चरण 4 पर क्यों निलंबित किया गया था?
चरण 4. अपने निलंबन के संबंध में Xbox से ईमेल के लिए अपना इनबॉक्स देखें।
पता करें कि आपको Xbox Live चरण 5 पर क्यों निलंबित किया गया था?
चरण 5. Xbox समर्थन फ़ोरम पर जाएँ।
"मेरा लाइव खाता निलंबित कर दिया गया" अनुभाग में आप अपनी समस्या का वर्णन कर सकते हैं और Xbox प्रतिनिधि से प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं।
टिप्स
मंचों पर अपनी समस्या बताते समय अपनी स्थिति के बारे में झूठ न बोलें, प्रवर्तन अधिकारी जानते हैं कि आपने क्या गलत किया।
ग्राहक सहायता से संपर्क करते समय, अपने क्रेडेंशियल तैयार रखें ताकि तकनीकी सहायता प्रतिनिधि आपकी तुरंत सहायता कर सके और ज़रूरत पड़ने पर आपको बिलिंग विभाग में स्थानांतरित कर सके।
सुनिश्चित करें कि आपका कंसोल इंटरनेट से केवल तभी कनेक्ट है जब आपको और तकनीकी सहायता को Xbox Live तक पहुंचने की आवश्यकता होगी।
गेमर टैग चुनते समय विवेक का उपयोग करने से आपको निलंबन से बचने में मदद मिल सकती है। निलंबन की ओर ले जाने वाली कार्रवाइयों के बारे में अधिक जानकारी के लिए Xbox Live आचार संहिता पढ़ें।
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